एक ही पूछताछ दोबारा आती है
उसे मिला दिया जाता है और एक ही ज़िम्मेदार व्यक्ति उससे एक बार संपर्क करता है।
इंटीरियर और होम / पोर्टफ़ोलियो से प्रोजेक्ट तक
पोर्टफ़ोलियो-से-प्रोजेक्ट बातचीत।
ग्राहक-यात्रा के हर चरण पर उद्देश्य, डिलीवरेबल और हैंडऑफ़ परखें।
क्लाइंट आपको कैसे खोजते और चुनते हैं
इंटीरियर डिज़ाइन मार्केटिंग फ़नल।
सात कदम, एक जर्नी।
हर चरण पर क्लाइंट छूट सकते हैं। हम पूरा रास्ता देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के ऐड नहीं।
- 01खोजInstagram · Google · PinterestSEO, Maps और लिस्टिंग
- 02खोजेंपोर्टफ़ोलियो और सेवा पेजब्रांड और सेवा पेज
- 03भरोसाअसली प्रोजेक्ट · प्रक्रिया · क्रेडेंशियलरेप्युटेशन और प्रमाण
- 04संपर्ककॉल · WhatsApp · ब्रीफ़ फ़ॉर्मपूछताछ संभालना
- 05परामर्शसाइट विज़िट · परामर्शबुकिंग का हैंडऑफ़
- 06साइनसाइन हुआ प्रोजेक्टअसली अनुभव
- 07बनाए रखेंहैंडओवर · रेफ़रल · रिव्यूफ़ॉलो-अप और रिकॉल
ज़्यादातर इंटीरियर और होम बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं पर लोगों को संपर्क और परामर्श पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव ढूँढें
यात्रा का नक्शा
पहचानें
अपना डिज़ाइन नज़रिया और आदर्श प्रोजेक्ट प्रकार बताएँ।
हम क्या डिज़ाइन करते हैंस्टूडियो पोज़िशनिंग
अगला कदम किसकी ज़िम्मेदारीड्राफ़्ट स्टूडियो बनाता है; तथ्यों वाली जानकारी क्लाइंट मंज़ूर करता है।
स्वीकार करने से पहले परखा गया
जो डेमो एक बार चल जाए,
वह सिस्टम नहीं है।
हम जो भी यात्रा लागू करते हैं, उसे असल ज़िंदगी में होने वाली गड़बड़ियों पर परखा जाता है, और हर स्थिति का एक नामित ज़िम्मेदार होता है।
माँगा गया स्लॉट, सामान या तारीख़ उपलब्ध नहीं है
व्यक्ति को ईमानदारी से बताया जाता है और सबसे नज़दीकी असली विकल्प दिया जाता है।
कोई संदेश नहीं जा पाता
विफलता दर्ज होती है और एक नामित व्यक्ति दूसरे तरीके से फ़ॉलो-अप करता है।
ज़िम्मेदार स्टाफ़ सदस्य छुट्टी पर है
पूछताछ अपने-आप किसी नामित बैक-अप व्यक्ति को सौंप दी जाती है।
ग्राहक मना कर देता है
ऑटोमेटेड संदेश तुरंत रुक जाते हैं और मना करने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
कोई कीमत, ऑफ़र या जानकारी बदलती है
हर चैनल एक ही स्रोत से अपडेट होता है और पुराने ऑफ़र हटा दिए जाते हैं।
संदर्भ के साथ मापन
अगला कदम ट्रैक करें।
कोई सुविधाजनक अनुमान नहीं।
| प्रस्तावित माप | इसे कैसे समझा जाए |
|---|---|
| प्रासंगिक प्रोजेक्ट ब्रीफ़ | स्रोत और योग्यता के तय मानदंड; दोहराव हटाएँ। |
| पूरे हुए परामर्श | क्लाइंट टीम असली अगला कदम दर्ज करती है, सिर्फ़ क्लिक नहीं। |
| दर्ज किए गए प्रस्ताव | उपलब्ध ऑपरेशनल रिकॉर्ड इस्तेमाल करें; ट्रैफ़िक से नतीजे का अंदाज़ा न लगाएँ। |
| क्लाइंट द्वारा पुष्ट प्रोजेक्ट शुरुआत | जहाँ ज़रूरी हो वहाँ समीक्षा की स्थिति और रद्द बुकिंग; एट्रिब्यूशन की कमियाँ दर्ज करें। |
अगला सोचा-समझा कदम
सोच को दिखने दें।
यहीं से शुरू करें।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।